En avril 2012, le sceau VeriSign Trust s’est transformé en sceau Norton™ Secured, powered by VeriSign.
Seul changement : le nouveau logo, dessiné aux couleurs du sceau Norton™ Secured. Tout s’est effectué automatiquement, sans aucune action de votre part.
Enquête Symantec réalisée auprès de cyberconsommateurs américains, février 2011
des personnes interrogées se disent davantage disposées à poursuivre un achat en ligne en présence du sceau Norton™ Secured.
Enquête Symantec réalisée auprès de cyberconsommateurs américains, février 2011
Avant même son lancement officiel, 77 % des consommateurs interrogés reconnaissaient le sceau Norton™ Secured.
Désormais intégrée à Symantec, l’infrastructure PKI de VeriSign est composée de datacenters et de sites de secours ultra-sécurisés.
Enquête Symantec réalisée auprès de consommateurs américains, janvier 2011
des consommateurs interrogés considèrent la présence du sceau Norton™ Secured comme un gage de navigation sécurisée et de protection anti-virale.
Enquête Symantec réalisée auprès de consommateurs américains, janvier 2011
des consommateurs interrogés affirment que la présence du sceau Norton™ Secured sur un site Web garantit la protection de leur confidentialité en ligne.
Enquête Symantec réalisée auprès de consommateurs américains, janvier 2011
Pour 53 % des cyberconsommateurs, la présence sur un site du sceau Norton™ Secured représente une garantie de sécurité des transactions par carte de crédit.
Notre objectif est de profiter de l’effet de levier de la réputation de Norton auprès des consommateurs.
Plus d’infos
D’après nos tests, 94 % des personnes interrogées se disent davantage disposées à passer commande en présence du sceau Norton™ Secured – par rapport à un autre sceau, voire en l’absence totale de sceau. (Enquête Symantec réalisée auprès de cyberconsommateurs américains, février 2011)
65 % des consommateurs récemment interrogés perçoivent le sceau Norton™ Secured comme un gage de navigation sécurisée et de protection anti-virale.
53 % des consommateurs ayant répondu à notre étude considèrent que le sceau Norton™ Secured représente une garantie de sécurité des transactions par carte de crédit, soit un score supérieur à tous nos concurrents.
Notre étude indique que 55 % des internautes voient dans le sceau Norton™ Secured un gage de protection des données confidentielles en ligne (Enquête Symantec réalisée auprès de consommateurs américains, janvier 2011).
Avant même son lancement officiel, 77 % des consommateurs interrogés reconnaissaient le sceau Norton™ Secured. Et avec plus de 500 millions d’affichages quotidiens sur des sites situés dans 170 pays, le nouveau logo a un impact immédiat sur vos clients.(Enquête Symantec réalisée auprès de consommateurs américains, janvier 2011, janvier 2012, Données clients internes et externes de Symantec, 11/2011).
Nous nous engageons à maintenir les processus d’authentification rigoureux et éprouvés, définis par VeriSign pour vérifier la légitimité des entreprises et des sites Web. Par ailleurs, vos certificats SSL s’étoffent constamment de nouvelles fonctionnalités, pour une protection renforcée de votre activité. Quant à vos cyberclients, ils ont plus que jamais confiance en la sécurité de votre site.
Visionnez notre vidéo et apprenez comment choisir votre autorité de certification, un enjeu crucial de votre sécurité sur le Web.
La bonne nouvelle, c’est que la plupart des changements ont déjà eu lieu. En août 2010, les Services d’authentification VeriSign sont devenus partie intégrante de Symantec – une transition totalement transparente aux yeux de nos clients.
Après tout, nos chargés de clientèle, interlocuteurs attitrés et produits sont restés les mêmes.
N’hésitez pas à poser toutes vos questions à nos spécialistes de la transition. Ils vous répondront dans les plus brefs délais.
POSEZ-NOUS VOS QUESTIONS| Noms de produits actuels | Noms de produits à partir d'avril 2012 |
|---|---|
| VeriSign Secure Site | Symantec™ Secure Site |
| VeriSign Secure Site Pro | Symantec™ Secure Site Pro |
| VeriSign Secure Site EV | Symantec™ Secure Site with EV |
| VeriSign Secure Site Pro EV | Symantec™ Secure Site Pro with EV |
| Sceau VeriSign Trust | Symantec™ Safe Site |
| Certificat VeriSign Code Signing | Symantec™ Code Signing Certificates |
N’hésitez pas à poser toutes vos questions à nos spécialistes de la transition. Ils vous répondront dans les plus brefs délais.
POSEZ-NOUS VOS QUESTIONSLe sceau VeriSign Trust changea tout d’abord de couleur. Il abandonna le rouge pour le jaune, et la mention « VeriSign Trusted » devint « Norton Secured ». Le célèbre cercle coché resta l’un des éléments majeurs du nouveau sceau. Ce changement n’est pas le fruit du hasard. Une vaste étude menée sur le sujet a en effet permis de révéler les atouts du cercle coché comme trait d’union entre ces deux marques à forte notoriété chez les consommateurs. L’affichage du sceau Norton™ Secured sur votre site Web devrait donc produire un impact au moins identique, voire supérieur au sceau VeriSign.
Oui, les études réalisées par Symantec indiquent que ce changement de nom est particulièrement bien accueilli chez les clients. En matière de protection des équipements technologiques personnels, les produits Norton dominent le marché avec plus de 150 millions d’utilisateurs aux quatre coins du globe, et une installation sur 60 % des PC grand public vendus sous Windows à travers le monde. Les résultats des études Symantec révèlent par ailleurs un taux de notoriété de 77 % du sceau Norton Secured, et ce avant même qu'il n’ait été officiellement dévoilé !
Le sceau a été modifié au mois d’avril 2012.
Au mois d’avril 2012, pour la plupart des noms de produits, seul le nom VeriSign a été remplacé par Symantec. VeriSign Secure Site est devenu par exemple Symantec Secure Site. Si le changement figure en clair sur les factures et tout au long du processus d’achat, il s’opère cependant en toute transparence au niveau de la prestation client.
Sur le nouveau sceau, le cercle coché reste inchangé et est accompagné de la mention « Norton Secured, powered by VeriSign ».
La marque Norton de Symantec bénéficie d'une excellente notoriété auprès des consommateurs, qui recherchent la présence du sceau Norton Secured sur les sites Web comme le vôtre. En ce sens, de récents tests indiquent que 77 % des clients reconnaissent le sceau Norton™ Secured arborant le cercle coché, soit un score supérieur aux sceaux de confiance de nos concurrents (Enquête Symantec réalisée auprès de consommateurs américains, janvier 2011) .
Les clients qui affichent déjà le sceau sur leur site n’auront rien d’autre à faire. Dans la mesure où ce sceau est généré via JavaScript depuis un serveur, il suffit à Symantec de changer l’image à afficher. Une fois la modification effectuée sur les serveurs Symantec, le nouveau sceau s’affichera automatiquement à la place de l’ancien.
Si un utilisateur clique sur le cadenas pour afficher les détails du certificat SSL, celui-ci apparaîtra comme ayant été délivré par l’autorité de certification racine VeriSign. En revanche, la dénomination des produits passera de « certificats VeriSign SSL » à « certificats Symantec SSL ».
Après avril 2012, les certificats SSL Extended Validation (EV) feront apparaître la mention « Identified by Norton » dans la barre d’état de sécurité (sur les versions 7 et supérieures d’Internet Explorer). Symantec continuera à appliquer les mêmes processus d’authentification rigoureux et éprouvés définis par VeriSign pour authentifier les entreprises et les propriétaires des sites Web, avec en prime le poids de la marque Norton auprès des consommateurs.
Ce sont les mêmes équipes commerciales et d’assistance qui continueront à offrir le support d’excellence auquel nos clients sont habitués. Votre chargé de clientèle habituel restera donc votre interlocuteur privilégié.
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